תמצאו אצלנו מגוון ענק של מארזי לידה איכותיים ומלאי סטייל, ניתן להוסיף למארזים שמוצגים באתר גם פריטים בודדים ובנוסף גם תוכלו להרכיב מארז לפי טעמכם האישי , איזה כייף!

 

 

תקנון hellobaby.co.il

 

כללי

hellobaby.co.il (“החברה”) המופעל ע”י חברת אפיקי צמיחה בע”מ ומשמש 

גם בתור אתר מכירות לרכישת מארזי מתנה ומוצרי תינוקות (“המוצר”).

התקנון רשום בלשון זכר, מטעמי נוחיות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לבני שני המינים.

הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם רכישת המוצר באתר תאשר כי הלקוח קרא והבין את התקנון והסכים להוראותיו.

הכתוב בתקנון הינו מעל כל פירסום אחר, במידה ויש סתירה.

עלות המוצרים וכן המשלוחים יכולים להשתנות מעת לעת על פי שקולה הבלעדי של החברה, המחירים והמשלוחים הנקובים באתר בעת ביצוע ההזמנה הם המחייבים.

תנאי שימוש באתר 

תשלום בכרטיס אשראי – רשאי לבצע פעולה באתר כל אדם ו/או חברה מעל גיל 18 וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות בישראל ובעל דואר אלקטרוני ברשת באינטרנט.

אנו רשאים למנוע שימוש באתר מכל אדם ומבלי צורך להודיע על כך מראש לפי שיקול דעת הנהלת החברה.

האתר מאפשר ללקוחות קנייה בטוחה, קלה ונוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

הרכישה באתר תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.

כל המחירים שבאתר כוללים מע”מ לפי חוק.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר המכירות על פי שיקול דעתה.

כל כניסה לאתר משמע הסכמה עם תקנון זה, במידה וקיימת אי הסכמה יש לצאת מהאתר. בכל שאלה ו/או הבהרה ניתן ליצור עימנו קשר במייל/טלפון.

משלוח

ההזמנות באתר מותנות במינימום הזמנה על סך 100 ש”ח ( כולל דמי משלוח).

עלות משלוח לכל הארץ הינה 30 ש”ח. המחירים באתר אינם כוללים עלות משלוח.

המוצרים שלנו

מוצרי הטקסטיל באתר מיוצרים תחת המותג hellobaby.co.il .

הצבעים והגוונים של הטקסטיל שבאתר עלולים להשתנות בהתאם למלאי.

תמונות המוצרים הינם להמחשה בלבד ועלול לחול שוני בגוון הבד . תמונות המוצרים אינן מחייבות את הנהלת האתר. אנו נעשה את מירב מאמצינו על מנת להציג תמונות מדוייקות ככל האפשר.

במקרה וחסר אחד הפריטים במלאי, נחליף לפריט אחר שווה ערך ונעדכן טלפונית, במידה והלקוח לא יהיה מעוניין יהיה ניתן להחליף למארז / פריט אחר או לבטל את העיסקה בהתאם להחלטת הלקוח.

תנאי המכירה

במהלך תהליך הרכישה יתבקש המזמין למלא פרטים אישיים קרי:  שם, שם משפחה, כתובת, טלפון,כתובת מייל ופרטי אשראי וגם את פרטיהם האישיים של מקבלי המתנה  קרי: שם, שם משפחה, כתובת, טלפון וכדומה.

מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית ותגרור אחריה הליכים משפטיים.

לצורך ניתוחים סטטיסטיים בלבד, אנו שומרים  לעצמנו את הזכות להשתמש בפרטים שנמסרו על ידי המזמין ומתחייבים לא להעבירם לכל צד אחר פרט לגורמים שמסייעים לתהליך הרכישה קרי חברת השליחויות, האשראי וכדומה.

אישור הרכישה מותנה בהמצאות המוצרים במלאי גם אם לא צוין באתר כי הפריט אינו במלאי.

במידה ולא תאושר העסקה בחברת האשראי, תבוטל הרכישה שאושרה, המוצר לא יסופק ודמי ביטול יחולו על הלקוח כמפורט בסעיף “ביטול עסקה”.

ביטול עסקה 

החברה פועלת בהתאם לחוקי הגנת הצרכן ותכיל על עצמה ובהתנהלותה כל חוק או תקנה כזו גם אם אינה מפורטת בתקנון זה במידה ותהיה סטירה בין התקנון לחוקי הגנת הצרכן אזי חוקי הגנת הצרכן יגברו.

לקוח מזמין זכאי לבטל עסקה תוך 14 יום מיום ההזמנה ובתנאי שהאריזה לא נפתחה.

הודעה על ביטול תימסר לחברה במייל.

בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה- החזרת המוצר תעשה על חשבון הלקוח, החברה תשיב למזמין את מלוא הכסף ששולם, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ולמעט עלות המשלוח.

בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה בין הזמנת המזמין למוצרים שסופקו בפועל – החברה תשיב את מלוא הסכום לצרכן והחזרת המוצר תעשה על חשבון החברה.

הנהלת האתר רשאית לבטל עסקה במקרים הבאים: 

  *המוצר אזל מהמלאי.

  *נפלה טעות בתיאור המוצר ו/או במחיר המוצר.

  *חלה תקלת תקשורת/תקלה טכנית שמנעה שימוש תקין באתר.

  *במקרים של מלחמה, איבה, טרור, מקרה חירום, אסונות טבע או כל סיבה  
  שמונעת רכישה תקינה.

הודעה על ביטול הזמנה תימסר בטלפון או בדואר האלקטרוני שנמסר בתהליך הרכישה.

הנהלת האתר לא תשא בכל נזק ישיר ו/או עקיף כתוצאה מביטול ההזמנה ללקוח ו/או לצד שלישי.

החזרות והחלפות

לקוח אשר קיבל מוצר במתנה זכאי להחלפה תוך 30 יום מיום קבלת המוצר. יש ליצור עמנו קשר בטלפון / דואר אלקטרוני  לתיאום החלפה ולהשיב את המוצר כשאריזתו לא נפתחה, לא נעשה במוצרים כל שימוש והם במצב תקין לחלוטין.

לצערנו לא נוכל להחליף חלקים מהמארז, אלא רק את המוצר בשלמותו.

בהנחה שכל התנאים הנ”ל מתקיימים ניתן לשלוח את המארז באמצעות חברת שליחויות או להגיע לסטודיו באופן עצמאי ובתיאום מראש.

עלויות השילוח לבית הלקוח הינו על חשבון הלקוח- 50-70 ש”ח תלוי במיקום הגיאוגרפי של הלקוח. ניתן לברר מולנו את סך עלות המשלוח בגין ההחלפה/החזרה בטלפון. ניתן לקזז מסך עלות המוצרים שמוחזרים.

החזר כספי יינתן למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ולמעט עלות המשלוח.

בהחזרת פריט ניתן לבחור זיכוי לאשראי או זיכוי לשימוש חוזר באתר אשר יהיה תקף לשנה מיום קבלת המוצר במשרדי החברה.

קוד קופון

פעילות  10% הנחה באמצעות קוד קופון באתר החברה:

10% הנחה בהזנת קוד קופון שיקבל כל מי שקיבל מארז מתנה / כל מי שרכש לעצמו פריטים באתר החברה.

קוד קופון יינתן פעם אחת ובאופן חד פעמי לכל לקוח, משמע, יהיה ניתן למימוש לרכישה אחת בלבד במהלך תקופת הפעילות שמצויינת בשובר קוד הקופון שניתן.

לא כולל כפל מבצעים.

ההנחה ממחיר המוצר לצרכן, ללא כפל מבצעים,הנחות והטבות.

יש להזין את קוד הקופון במעמד הקנייה בסל הקניות שבאתר החברה.

בעבור החלפות והחזרות של מארז מתנה ו/או פריטים מאתר החברה שנרכשו במסגרת הפעילות, לא תינתן ללקוח הנחה עם קוד הקופון.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי ואת תקופת הפעילות ו/או להפסיקה ו/או לבטלה ללא הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

אבטחת מידע ופרטיות

החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה ייאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

כל הפרטים האישיים נשמרים המאגרי מידע שלנו, ולא יועברו לאף גורם אחר, למעט מצב בו הלקוח ביצע מעשה ו/או מחדל הםוגע ו/או ילול לפגוי בנו ו/או בצדדים שלישיים, הלקוח ביצע מעשה לא חוקי, התקבלה הוראה משפטית למסור פרטים.

האתר הינו מקוון ועל כן אין באפשרותינו להבטיח 100% חסינות מפני חדירה ו/או חשיפת נתונים, אם צד שלישי יחדור למאגר המידע שלנו לא יוכל הלקוח לטעון, לתבוע ו/או לדרוש דבר מהנהלת האתר.

כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברת hellobaby.co.il  או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על מוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל  או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון

 054-6561642 . באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו .

חיוב הלקוח הסופי יכול להעשות באמצעות סליקה אינטרנטית מאובטחת, חשבון BIT, העברה בנקאית, מזומן או שניתן למסור פרטי אשראי בטלפון לנציג.

אין לנו שום אחריות על שימוש ב-  BIT וביצוע העברה בנקאית.

אחריות ושירות

האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו ע”י “החברה”.

האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות hellobaby.co.il.

הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של מוצר פגום. החבות הכוללת של “החברה” ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

אחריות “החברה “לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה משימוש שגוי.

“החברה” לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מיוחד, מקרי, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, השנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של “החברה”.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינו רכושה הבלעדי של החברה hellobaby.co.il.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

האתר, הלוגו וכל שפת המותג הינה של hellobaby.co.il  ואין לעשות בהם כל שימוש ללא הסכמה של הנהלת האתר בכתב.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוזות תל אביב-יפו, תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

הבלוג

כל התוכן במאמרים הינו בגדר המלצה בלבד ועל הגולשים לבדוק כל נושא לגופו.

התוכן אינו מחליף התייעצות עם גורמים מקצועיים/ מומחים/רופאים.

חיפוש מוצרים

היי, מזל טוב!!!

הגיע הרגע המאושר!

בואו לפנק יולדת מאושרת במתנת הלידה הכי מושלמת שיש!

* עפ”י מדיניות המשלוחים שבאתר.
בכל שאלה אנו זמינים בוואטס אפ.

צריכים עזרה?
דילוג לתוכן